Chính Sách Bảo Mật
Của vin69

Khi bạn sử dụng dịch vụ của vin69 tại vin69.cam, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho cộng đồng người dùng:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi);
• Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam hoặc quốc tế);
• Ảnh chân dung và bản sao tài liệu tùy điều kiện xác minh KYC.

1.2. Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email;
• Số điện thoại di động (chủ yếu là đầu số Việt Nam);
• Tài khoản Zalo hoặc Telegram nếu bạn liên hệ hỗ trợ qua các kênh này.

1.3. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.);
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay);
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ;
• Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng — chỉ bốn chữ số cuối để nhận dạng phương thức thanh toán.

1.4. Dữ liệu hoạt động

• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và hoạt động trên nền tảng;
• Thời gian đăng nhập, thời gian chơi và tần suất sử dụng;
• Ưu tiên trò chơi và thói quen cá cược.

1.5. Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt;
• Cookie, mã phiên làm việc và mã nhận dạng thiết bị;
• Nhật ký lỗi và dữ liệu hiệu suất kỹ thuật.

vin69 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của vin69 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp hỗ trợ;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhận dạng và tài chính theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và bảo vệ người chơi;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống, phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền riêng tư cơ bản của bạn;
• Sự đồng ý: Gửi thông báo khuyến mãi, email marketing và thông tin cập nhật — bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vin69.

vin69 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau đây và luôn áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ;
• Đối tác phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming chỉ nhận mã nhận dạng phiên ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ;
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các công ty KYC được chứng nhận để xác minh tính xác thực của tài liệu nhận dạng theo yêu cầu pháp lý;
• Cơ quan pháp luật: vin69 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý;
• Kiểm toán viên độc lập: Các tổ chức kiểm toán uy tín tiếp cận dữ liệu ẩn danh hóa hoặc tổng hợp để đánh giá tuân thủ bảo mật.

vin69 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn không lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các thời hạn lưu trữ chính:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của các quy định tài chính và phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký liên lạc hỗ trợ: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng;
• Dữ liệu cookie phiên làm việc: Xóa tự động khi phiên kết thúc hoặc sau tối đa 30 ngày;
• Dữ liệu phân tích ẩn danh hóa: Có thể lưu trữ vô thời hạn vì không thể dùng để nhận dạng cá nhân.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và không có nghĩa vụ pháp lý nào ngăn cản), vin69 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, không thể khôi phục.

vin69 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Không thể tắt;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như tỷ lệ cược yêu thích, giao diện và phương thức thanh toán ưa dùng (ví dụ: MoMo hoặc ZaloPay);
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh hóa về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể từ chối;
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ chống tấn công CSRF/XSS.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng vin69.

vin69 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: